Gestion des risques • 12/06/2025 Essai coprec : comprendre les essais et vérifications pour garantir la qualité
Optimisation des processus • 12/06/2025 Tableau de bord qualité : un outil essentiel pour la gestion de la performance
Optimisation des processus • 23/07/2026 Contrôle qualité à réception : méthode et critères pour sécuriser l'entrée de ligne Comment structurer le contrôle qualité à réception fournisseur : plans d’échantillonnage ISO 2859-1, skip lot, fiches de contrôle, indicateurs CQO et optimisation des coûts de non qualité.
Normes et conformité • 20/07/2026 ISO 9001:2026 : le FDIS est bouclé, cap sur la publication de septembre FDIS ISO 9001:2026 finalisé : culture qualité, éthique, climat, données numériques et résilience deviennent centraux. Découvrez la transition sur trois ans, les attentes des audits et une roadmap opérationnelle pour CQO.
Optimisation des processus • 17/07/2026 Capabilité processus : Cp, Cpk et l'art de savoir si votre procédé tient la route Capabilité processus Cp Cpk : rôle de Cp, Cpk, Pp, Ppk, maîtrise statistique, seuils industriels et décisions concrètes pour piloter vos procédés critiques.
Amélioration continue • 14/07/2026 Structurer un atelier avec la méthode 5S : levier stratégique pour la qualité industrielle Méthode 5S atelier : comment en faire un levier stratégique pour la qualité, la sécurité et la performance Lean, du Toyota Production System aux bureaux, avec chiffres clés et gouvernance durable. par Marie-Eve Fontaine
Veille réglementaire • 13/07/2026 AI Act : le Digital Omnibus repousse les obligations IA haut risque à décembre 2027 AI Act Digital Omnibus qualité : comment un CQO peut transformer le sursis jusqu’au 2 décembre 2027 en avantage compétitif, structurer un registre IA, sécuriser les données et aligner conformité, RGPD et performance industrielle.
Normes et conformité • 10/07/2026 Revue de direction de septembre : le calendrier juillet-août du CQO qui veut réussir la rentrée Comment préparer efficacement la revue de direction de septembre : calendrier juillet-août, livrables qualité à figer avant la mi-juillet, intégration ESG, cybersécurité et IA, et conduite d’une revue ISO orientée décisions et performance.
Formation des équipes • 07/07/2026 Formation mngt : structurer la montée en compétences managériales pour la qualité industrielle Comment un Chief Quality Officer peut-il concevoir des parcours de formation management alignés sur la stratégie qualité, la performance industrielle et la culture d’entreprise ? Diagnostic, formats inter/intra, digital learning, pilotage et chiffres clés. par Paul-Émile Bernard
Gestion des risques • 08/07/2026 Plan de surveillance fournisseur : 6 indicateurs qui remplacent le score global Comment dépasser le score global fournisseur avec un plan de surveillance structuré : 6 indicateurs clés, SLA types, fréquences de suivi et seuils d’alerte pour piloter qualité, coûts, risques et ESG dans l’industrie.
Optimisation des processus • 05/07/2026 Piloter la performance avec la vsm stream : de la cartographie des flux à la valeur créée Comment la vsm stream et le value stream mapping transforment la fonction qualité en levier stratégique dans une industrie lean : cartographie vsm, vsm cible, alignement production–supply chain et chiffres clés documentés. par Alexandre Fargeot
Normes et conformité • 06/07/2026 Gouvernance des données qualité : le préalable que les projets QMS oublient Comment un Chief Quality Officer peut structurer la gouvernance des données qualité dans un QMS pour sécuriser la conformité ISO 9001, fiabiliser les indicateurs et améliorer la performance industrielle.
Amélioration continue • 01/07/2026 Vers une business-excellence fr : transformer l’amélioration continue en levier stratégique pour la qualité industrielle Comment un Chief Quality Officer peut utiliser la business-excellence fr pour relier qualité industrielle, performance économique, risques et gouvernance en France, du RCS au terrain. par Fleur Saint-Pierre
Normes et conformité • 03/07/2026 Contrôle DGCCRF dans une PME industrielle : ce que la certif ISO 9001 ne couvre pas Comment une PME industrielle B2B certifiée ISO 9001 peut anticiper et gérer un contrôle DGCCRF : périmètre légal, checklist prête à l’emploi, plan d’actions correctives J+7/J+30/J+45/J+60 et articulation avec la conformité réglementaire.
Amélioration continue • 24/06/2026 Coût caché de la non-qualité : 3 indicateurs invisibles qui plombent la marge Comment un Chief Quality Officer peut rendre visibles les coûts cachés de non-qualité (retravail, sous-cadence, opportunités clients perdues) et les transformer en indicateurs pilotables pour le Comex.
Veille réglementaire • 19/06/2026 Avant les congés : les 5 textes réglementaires qualité à intégrer avant le S2 2026 Comment organiser la veille réglementaire qualité 2026 avant l’été : ISO 14001, future ISO 9001, paquet Omnibus CSRD, AI Act et normes sectorielles IATF / ISO 13485, avec une fiche de synthèse opérationnelle pour le Comex.
Innovation dans la qualité • 18/06/2026 SPC intelligent : où placer le machine learning dans une carte de contrôle Comment intégrer le machine learning dans un SPC et des cartes de contrôle sans perdre la maîtrise des procédés ? Architecture, données, fournisseurs et gouvernance CQO.
Normes et conformité • 16/06/2026 Préparer son audit ISO 9001 sans réviser : la checklist du Pilote SMQ Checklist stratégique pour Chief Quality Officer : transformer la préparation d’un audit ISO 9001 en levier de management qualité, au delà de la simple conformité.
Normes et conformité • 12/06/2026 IATF, ISO 13485, ISO/TS 22163 : la grammaire commune des normes qualité sectorielles Panorama stratégique des normes sectorielles qualité IATF, ISO 13485 et ISO/TS 22163 pour CQO : intégration multi-référentiels, audits, risques et gouvernance.
Optimisation des processus • 12/06/2026 Performance lean PME : ces +12 à 18 % de rentabilité sont-ils vraiment reproductibles ? Analyse pour CQO : comment rendre réellement reproductibles les +12 à 18 % de rentabilité opérationnelle annoncés pour les PME industrielles engagées dans le lean.
Retours clients • 05/06/2026 Réclamations B2B : du traitement réactif au signal faible du SMQ Comment transformer chaque réclamation client B2B en véritable signal faible du SMQ ? Classification à quatre niveaux, tableau de bord unifié, ratios clés et bonnes pratiques pour piloter la gestion des plaintes et la satisfaction client B2B.
Normes et conformité • 03/06/2026 Promotion active de la culture qualité : ce qu'ISO 9001:2026 attend vraiment du Comex Culture qualité direction ISO 9001 2026 : comment le Comex devient un acteur auditable du leadership qualité, de la gestion des risques et de la performance du système de management.
Interview • 30/07/2025 Interview de Laurent AMICE : Un engagement professionnel, une constante : valoriser le capital humain par le développement de compétences durables
Interview • 12/06/2025 Interview de Jérôme Dron : Qualité augmentée - comment l’IA redonne du temps et de la rigueur aux PME
Interview • 12/06/2025 Interview de Virginie Christen : Directeurs qualité - Et si la montée en compétence devenait votre meilleur outil de pilotage ?
